Ko teikt (un no kā izvairīties) sērojošam cilvēkam

Kad kāds tuvs cilvēks zaudē mīļoto, daudzi no mums nezina, ko teikt. Baidoties kļūdīties, mēs dažkārt nesakām neko — un šis klusums sāp vairāk nekā jebkura neveiklība.

Kas patiešām palīdz

• Nosaukt aizgājēju vārdā. „Man tik ļoti pietrūks tava tēva” sniedz vairāk mierinājuma nekā vispārīgs „izsaku līdzjūtību”.
• Piedāvāt konkrētu palīdzību. „Piezvani, ja ko vajag” vietā mēģiniet: „Rīt atvedīšu pusdienas” vai „Es paņemšu bērnus no skolas”.
• Klausīties nelabojot. Ja viņš raud — ļaujiet raudāt. Ja viņam vienu un to pašu stāstu jāizstāsta desmit reizes — uzklausiet desmit reizes.
• Pajautāt vēlreiz pēc nedēļām. Sēras nebeidzas ar bērēm; vientulība atnāk tieši pēc tam.

No kā labāk izvairīties

• „Es zinu, kā tu jūties.” Katras sēras ir citādas; labāk pajautāt nekā pieņemt.
• „Viņš vairs necieš”, „viņš tagad ir labākā vietā”. Dažus tas mierina, citus ievaino; lietojiet tikai tad, ja zināt cilvēka pārliecību.
• „Tev jābūt stipram.” Nevienam neko nevajag. Raudāt nav vājums.
• „Vismaz…” Jebkura frāze, kas tā sākas, atņem, nevis dod.

Arī žesti runā

Īsa ziņa, ziedi, svecīte piemiņas lapā, atnākšana ar siltu ēdienu… Patiess atbalsts izpaužas klātbūtnē, nevis runās. Un, ja esat tālu, sirsnīga ziņa aizgājēja piemiņas lapā pateiks, ka viņa tuvais cilvēks bija svarīgs arī citiem.