Términos

El servicio

[pendiente de completar por el titular] ofrece la creación y el alojamiento de páginas conmemorativas online («esquelas»). El precio es un pago único: no hay cuotas recurrentes y la esquela permanece publicada de forma indefinida mientras exista este servicio. Si el servicio llegara a cesar, se avisaría con antelación razonable y se ofrecería una forma de descargar el contenido de la esquela.

Revisión y publicación

Toda esquela y toda aportación de visitantes se revisa antes de publicarse, normalmente en un plazo de 15 a 60 minutos (puntualmente puede tardar más). Podemos pedir cambios o rechazar contenido ilícito, ofensivo, falso o que vulnere derechos de terceros. Si una esquela no pudiera publicarse y no hubiera corrección razonable posible, se devolverá el importe pagado.

Tu responsabilidad

Quien crea una esquela declara que la información es veraz, que tiene derecho a publicarla (incluidas las fotografías) y que actúa con el consentimiento de la familia cuando sea necesario. Debes custodiar tu enlace privado de gestión.

Retirada de contenido

Los familiares directos pueden solicitar la retirada o corrección de una esquela escribiendo a [pendiente de completar por el titular] y acreditando su vínculo. Podemos despublicar contenido que incumpla estos términos.

Pagos y devoluciones

Los pagos los procesa Stripe de forma segura. Como el servicio (revisión y publicación) comienza de inmediato, aceptas que la ejecución empiece con el pago; si aún no hemos publicado la esquela, puedes cancelar y se te devolverá el importe.

Responsabilidad

Prestamos el servicio con diligencia razonable, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida ni posiciones concretas en buscadores: la indexación en Google depende de terceros.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.